ARAUDIA

NORMATIVA

Colonias

El importe abonado a Txikiplanes hace referencia al pago de las actividades que se realizan en el mismo, así como, el seguro de accidentes en el caso que se requiera. Así mismo, los padres en el momento que realizan la inscripción, aceptan las normas y condiciones de la empresa Blanca Jimenez Lamsfus y Otros CB, las cuales se describen a continuación:

Abono durante el periodo previo a las colonias: 

El abono del importe de las actividades se realizará en nuestras oficinas  bien por cuenta corriente o al contado en las fechas que os propongamos. En caso de no abonarse en la fecha elegida por vosotros y no habiendo recibido respuesta por vuestra parte, en el plazo de una semana la plaza quedará nuevamente liberada. 

El depósito abonado durante la inscripción, en ningún caso será reembolsable.

 

Abono durante el periodo de colonias: 

Durante el periodo de colonias, no es posible atenderos en nuestras oficinas, es por ello por lo que vuestra plaza será confirmada y quedará bloqueada  una vez recibido el email de confirmación. El abono de la plaza se realizará el primer día al contado. El no haber abonado la plaza previamente no exime de su posterior pago en caso de no asistir finalmente. 

El depósito abonado durante la inscripción, en ningún caso será reembolsable.

 

Una vez realizada la inscripción, el plazo para anular la misma sin coste adicional, es de 5 días laborables desde la recepción de la confirmación por correo electrónico. Transcurrido el periodo de cancelación, se pueden dar dos casos:

a) Ya se ha realizado el pago del 100% del importe de la inscripcion en la oficina

El coste de las colonias será el 100% del total de la inscripción salvo causa de fuerza mayor justificada, en cuyo caso se devolverá únicamente el 40% del importe total de la inscripción.

b) No se ha realizado el pago del 100% del importe de la inscripcion en la oficina

El no haber abonado la plaza previamente no exime de su posterior pago en caso de no asistir finalmente. El coste de las colonias será el 100% del total de la inscripción salvo causa de fuerza mayor justificada, en cuyo caso se abonará únicamente el 60% del importe total de la inscripción.​

En estos casos, el pago se efectuará por cuenta corriente.

 

Causas de fuerza mayor contempladas:

- Fallecimiento de un familiar de primer grado respecto a los progenitores (padres, hijos, cónyuges y suegros)

- Enfermedad y lesión grave (más de 10 días naturales de recuperación) del niño inscrito (quedan excluidos los hermanos y/o familiares)

- Cuarentena preventiva por posible caso de Coronavirus

 

El servicio comedor se abonará dos días antes de la excursión para todo el día (en caso de no acudir ese día, no se devolverá el dinero).

Normas de Txikiplanes que los aitas les tienen que avisar a los txikiplaneros!

 

  1. Hacer caso a la primera

  2. Siempre en grupo y cuando nos desplacemos en una fila de dos en dos

  3. Preguntar y pedir permiso a las monitoras si desean efectuar algo diferente del grupo

  4. En caso de discusión avisar a la monitoras para que sean ellas las que den la solución adecuada

  5. Está prohibido pegar, insultar entre compañeros, hermanos, etc.

 

Si cualquier alumno no actuara de esta manera ello conllevará la expulsión directa de ese día. Entonces se ocupará una monitora exclusivamente del alumno y en la entrega del niño a sus padres se explicara lo ocurrido. Si el alumno reincide en un breve plazo Txikiplanes devolverá el dinero proporcional al tiempo de actividades efectuadas y dicho niño/a no podrá acudir de nuevo. Es decir, Txikiplanes se reserva el derecho de admisión

Cumpleaños y eventos

Una vez completada la reserva y tras recibir la posterior confirmación de la misma vía email, el contratante deberá abonar el 50% del total del evento como fianza. 

Tras la confirmación del evento, en caso de cancelar posteriormente el mismo, se pueden plantear dos alternativas:

1. Posponer el evento en un plazo máximo de 2 meses.

2. El no celebrar el evento en otra fecha conlleva a la perdida de la fianza, que servirá para abonar los gastos producidos hasta ese momento (pérdida de otros eventos, gastos materiales y de gestión).

Por otro lado, en caso de que el número de asistentes sufra alteraciones de última hora, no tendrá repercusión en el precio acordado a excepción del aumento de asistentes, que conllevará un cargo adicional de 20€ por persona. 

En lo que respecta a los asistentes, en caso de que algún invitado o acompañante al evento ocasione algún desperfecto o daño en las instalaciones y material, durante el mismo, el contratante de este servicio será el responsable de la reparación de dicho daño frente a Txikiplanes, sin perjuicio de que pueda repetir contra quien corresponda.

DIRECCIÓN

 

Avda. Libertad 9, 1A

Donostia San Sebastián, 20004

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TELÉFONO

687 920 113

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