Colonias

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El importe abonado a Txikiplanes hace referencia al pago de las actividades que se realizan en el mismo, así como, el seguro de accidentes en el caso que se requiera. Así mismo, los padres en el momento que realizan la inscripción, aceptan las normas y condiciones de la empresa Blanca Jimenez Lamsfus y Otros CB, las cuales se describen a continuación:

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Abono de las colonias

El abono del importe de las actividades se realizará por cuenta corriente en las fecha que os propongamos. En caso de no abonarse en la fecha indicada y no habiendo recibido respuesta por vuestra parte, en el plazo de una semana la plaza quedará nuevamente liberada. 

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El depósito abonado durante la inscripción, en ningún caso será reembolsable.

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Una vez realizada la inscripción, el plazo para anular la misma sin coste adicional, es de 5 días laborables desde la recepción de la confirmación por correo electrónico. Transcurrido el periodo de cancelación, se pueden dar tres casos:

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a) Ya se ha realizado el pago del 100% del importe de la inscripción.

El coste de las colonias será el 100% del total de la inscripción salvo causa de fuerza mayor justificada, en cuyo caso se devolverá únicamente el 30% del importe total de la inscripción de acuerdo al tiempo no disfrutado en nuestras colonias. Los servicios extras como el comedor, el servicio de lanzadera y la entrega anticipada se devolverán en su totalidad, es decir, 100% del tiempo no disfrutado en las colonias. 

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b) No se ha realizado el pago del 100% del importe de la inscripción.

El no haber abonado la plaza previamente no exime de su posterior pago en caso de no asistir finalmente. El coste de las colonias será el 100% del total de la inscripción salvo causa de fuerza mayor justificada, en cuyo caso se abonará únicamente el 70%.​ Los servicios extras como el comedor, la lanzadera y la entrega anticipada no se tendrán en cuenta en esta estimación. 

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c) Permuta de la plaza

En Txikiplanes, siempre disponemos de una lista de espera donde anotamos aquellos niños que no han lograda plaza para las colonias. Por todo ello, en caso de solicitar la baja, fuera del plazo de los 5 días laborables, intentaremos buscar a una familia que pueda aprovechar dicha plaza. En caso de no encontrar o no haber ninguna familia interesada para esas fechas en concreto, se procederá a aplicar los pasos a y b indicados anteriormente. 

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Causas de fuerza mayor contempladas:

- Fallecimiento de un familiar de primer grado respecto a los progenitores (padres, hijos, cónyuges y suegros)

- Enfermedad y lesión grave (más de 10 días naturales de recuperación) del niño inscrito (quedan excluidos los hermanos y/o familiares)

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Para este proceso de devolución es imprescindible justificar con un documento oficial en el siguiente email: txikiplanes@gmail.com

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El servicio comedor se abonará dos días antes de la fecha/s requerida/s. En caso de no acudir a las colonias y no realizar un previo aviso (24h antes) no se devolverá el dinero. 

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Normas de Txikiplanes que los aitas/amas les tienen que avisar a los txikiplaneros!

 

1. Hacer caso a los monitores/as

2. Siempre en grupo y cuando nos desplacemos lo haremos en una fila de dos en dos

3. Preguntar y pedir permiso a los monitores si desean efectuar algo diferente del grupo

4. Está prohibido pegar, insultar entre compañeros, hermanos, etc.

 

Si cualquier alumno no actuara de esta manera ello conllevará la expulsión directa de ese día. Entonces se ocupará un monitor exclusivamente del alumno y en la entrega del niño a sus padres se explicara lo ocurrido. Si el alumno reincide en un breve plazo Txikiplanes devolverá el dinero proporcional al tiempo de actividades efectuadas y dicho niño/a no podrá acudir de nuevo. Es decir, Txikiplanes se reserva el derecho de admisión. 

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Cumpleaños y eventos

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Una vez completada la reserva online y tras recibir la posterior confirmación de la misma vía email, el contratante deberá abonar el 100€ o el 30% del total del evento como fianza. 

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Tras la confirmación del evento, en caso de cancelar posteriormente el mismo, se pueden plantear dos alternativas:

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1. Posponer el evento en un plazo máximo de 1 mes *

2. El no celebrar el evento en otra fecha conlleva a la perdida de la fianza, que servirá para abonar los gastos producidos hasta ese momento (pérdida de otros eventos, gastos materiales y de gestión).

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Por otro lado, en caso de que el número de asistentes sufra alteraciones de última hora, no tendrá repercusión en el precio acordado a excepción del aumento de asistentes, que conllevará un cargo adicional por persona. 

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En lo que respecta a los asistentes, en caso de que algún invitado o acompañante al evento ocasione algún desperfecto o daño en las instalaciones y material, durante el mismo, el contratante de este servicio será el responsable de la reparación de dicho daño frente a Txikiplanes, sin perjuicio de que pueda repetir contra quien corresponda.

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* Si en el evento intervienen terceras empresas, la política de cancelación de estas será respetada. 

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